12386平台官网，12386工作时间

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来源：趋业联创阅读：次发布时间： 2025年05月16日 09时22分04秒

财经投资从最初的业内人士之间进行逐步步入大众视角，成为近年来一种新的投资渠道。

中国证监会服务热线接收投资者投诉、咨询、意见建议等诉求，不接收信访、举报，具体包括：是中国证监会的热线，该热线是证监会设立的面向全国证券期货市场投资者的社会公益服务热线。近日，证监会对12386中国证监会服务热线进行优化升级，设立12386网络平台，和12386热线电话共同构成中国证监会12386服务平台，接收投资者投诉、举报、咨询、意见建议，为投资者提供一站式、多元化诉求处理服务。

投资者可以在全国范围内直接拨打12386热线电话，免长途话费。拨打时间为每周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-11:30，下午13:00-16:30。目前，12386网络平台已上线，投资者可通过证监会网站互动交流栏目访问。

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